U posljednjem članku dat je kratak osvrt na pojam kritike. No, ako želimo u cijelosti razumjeti kritiku moramo se osvrnuti i objasniti što je to kontrola i koja je razlika između kontrole i kritike.
Dakle, krenimo redom. Što je kontrola?
Svako društvo na temelju osnovnih načela donosi norme, kriterije, pravila, kojima definira uvjete života i rada u zajednici. Znači, donosimo norme i naravno moramo vršiti kontrolu da se te norme poštuju. Poštivanje normi jedan je od osnova suživota u svakoj zajednici. Nepoštivanje normi se i sankcionira, od usmene opomene do penalizacije, prekršajne i kaznene.
Kontroliramo učenike da ne prepisuju testove, sudionike u prometu, knjigovođe da poštuju knjigovodstvene standarde, kontroliramo uprave, kontroliramo tehničke, društvene… norme.
A sada da upotpunimo znanje o kritici.
Čovjek djeluje, u određenom pravcu i na određeni način, pri čemu norma determinira način djelovanja. Kako raditi!
Kontrola upozorava da se ne pridržavamo postojećih normi. Kontrola se ne zamara pitanjima kakve su norme, njen zadatak je poštivanje normi.
Kritika preispituje pravac i način djelovanja i upozorava na pogreške u pravcu i/ili načinu djelovanja. Kritika preispituje norme. Budimo još jasniji i precizniji: kritika preispitujući norme preispituje da li nam je način djelovanja dobar.
Najbolje je na nekoliko primjera vidjeti razlike:
-
U Hrvatskoj smo donosili norme koje su minorizirale znanje, rad, poštenje i legalizirale načine djelovanja koji sa navedenim načelima nemaju mnogo sličnosti. Klasičan primjer je pretvorba, a dodjela raznih subvencija, beneficija, mirovina je priča za sebe. Izjednačiti par godina staža sa 120-150 godina staža nekolicine profesora je naprosto perfidno. Društvo koje na taj način valorizira rad naprosto nema budućnost.
-
Razmotrimo i primjer kontrole rada uprava. Revizija kontrolira norme, odnosno radi li uprava po zakonu. Da li je uprava stručna, rješava li probleme, kako planira poslovanje i koji su rezultati efikasnosti. Na ta ključna pitanja revizija ne daje odgovore (kao ni postojeći NO). Kola mogu ići nizbrdo „sto na sat“ to kontrola ne uočava.
Vrijeme je najstrožiji i najobjektivniji kritičar. Ono nam najjasnije kaže što i kako smo radili. Nismo slušali stručnjake, sakrivali smo poslovanje od javnosti, bježali smo od tržišta i sustiglo nas je vrijeme da nam podnese račun.
Hoćemo li bar sada izvući neke pouke. Bojim se da još nećemo, a „mjere“ Vlade RH naprosto ne obećavaju ništa dobrog. Skupina zbrda–zdola nabacanih „mjera“ bez prethodno definiranih problema ne slute na dobro. To je kao da liječimo pacijenta lijekovima, a da prethodno nismo ustanovili od čega boluje. Nadajmo se da će „pacijent“ imati sreće.